案例003:2007/12/17 H先生主機無法正常開機。

這是電腦怪咖的電腦軟硬體維修日記,在處理的CASE中,找出一些可供參考的維修過程詳加記錄,讓有心學習的板友做學習。

版主: hammer

案例003:2007/12/17 H先生主機無法正常開機。

文章hammer » 週五 12月 28, 2007 5:37 pm

日期:2007/12/17
天氣: :)
心情: :)
案主:H先生

狀況描述:
標準桌上型電腦一台,據H先生故障描述,按下電源開關後,螢幕無訊號,已經自行清理過顯示卡附近,一樣還是沒反應。(該電腦在數週前站長曾經處理過,之前就跟案主提到,顯示卡以及主機板穩定度很糟,可能隨時掛點,當時是簡單處理顯示卡接觸不良問題。)

實際評估:
簡單檢測,的確如案主所述,告知案主需留下詳細檢測,檢測後再告知處理方式。

處理經過:

主機外觀。
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按下電源後,硬碟燈號及電源燈號皆恆亮,螢幕無訊號,無任何聲音,代表主機無訊號送出。
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好吧!還是乖乖的拆側版準備檢測。
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拆下顯示卡,再度開機,糟!!連主機板自我偵測的嗶聲都沒有。
理論上,主機板要是正常,拔下顯示卡開機,會有『偵測不到顯示卡』的警告嗶聲。
(大部分為1長2短音或1長3短音)

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不死心,再開一次,一樣....一片死寂。
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再來,狠一點,連記憶體都卸下,開機測試,
............................................................依舊無聲。
心理大概有譜了。
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準備拆機,全部卸下完整測試。
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拆卸過程中,發覺原組裝者組裝的不是很紮實,間隔銅柱已經崩牙,退不出來。
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透過一番手腳跟小技巧,終於卸下主機板。
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拿出軟軟的海綿墊。
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將零件擺好。
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由於推測可能是主機板或顯示卡有故障情形,但為避免疏失,測試盲點,
所以準備先卸下CPU整理一下,以免接觸不良造成的無法開機。
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電腦用久了就是這樣,到處都是積塵。
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仔細看CPU表面中心的DIE(核心),散熱膠都已經化掉且流到旁邊了。
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照規矩,刷子拿出來清一清。
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順便翻過來,可以看到這張主機板的型號,很多人電腦用到壞掉,
還是不知道自己的主機板是哪一張?
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出動秘密武器一,WD-40。
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懷疑AGP插槽接觸不良,輕輕的在插槽裡注入一點點除鏽劑(復活劑),
稍微用乾布擦拭,並靜待一陣子風乾。
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等待過程,來整理CPU吧。
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整理後是不是乾淨很多?千萬別拿美工刀亂刮啊,CPU中間的DIE(玻璃狀)是很脆弱的。
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CPU風扇底部也要處理。
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擦拭乾淨後,跟CPU合照一張。
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出動秘密武器二,散熱膏。
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裡面長這樣,不要小看這一罐,當年買的時候可不便宜。
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在CPU核心抹上薄薄的一層
抹散熱膏的基本原則,均勻、越薄越好,千萬不要以為抹越多散熱越好啊! :wink:
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上到主機板的SOCKET插座裡。
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裝上風扇,
切記,很多維修初學者,記得裝風扇,卻忘記插上風扇電源線,一開機CPU就過熱燒毀了。
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裝上電源、插好螢幕、接上揚聲器,準備開機測試,
你可以發覺記憶體只保留一支而已,為的也只是怕零件越多,檢測越不準確。
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沒機殼開關怎麼開機,
小技巧,拿著螺絲起子,輕輕的短路主機板上的PW針腳,就等同於用開關開機囉。
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電腦開機了,但是依舊沒反應、沒顯示、沒嗶聲,連鍵盤上也無燈號。
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交叉比對開始,
拿出相容規格的主機板,這張是ASUS的A7N8X。
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裝上CPU跟顯示卡及記憶體後,
開機,喔喔,這次有聲音了,1長3短聲,顯示卡狀況不妙。
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為求確定,再換一張主機板測試,這一張是微星的KT6V,
一樣,在多次比對後,確定顯示卡的確是故障了。
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在原來的主機板上,換上好的CPU、測試用好的顯示卡、以及記憶體更換插槽,
哩勒~~~~又是毫無反應,這下子又找出一個故障點-主機板。
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接下來就通知H先生了,告知主機板以及顯示卡都是故障品,
CPU以及記憶體還有其他裝置都還OK,提供H先生3個建議:

1.整台砍掉重練,將舊的電腦可用的零件移到新主機繼續用。
2.上網找二手的主機板或庫存品以及新的顯示卡(AGP)繼續使用。
3.主機板送修技嘉公司(過保付費報修 約NT600),買新的AGP顯示卡繼續使用。


事後追蹤:
目前H先生自行送修主機板至技嘉,待技嘉報價後,再決定是否維修,
故案件擱置靜待處理中........待續。

維修費用: :?:
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文章hammer » 週六 1月 26, 2008 5:00 pm

日期:2008/01/15
天氣: :)
心情: :)
案主:H先生

續集:
經過數日的等待,技嘉公司告知H先生,該主機板已經缺料,無法送修! :(
唉,技嘉啊技嘉,這也不是第一次了。

故跟H先生討論後,他決定到網路上買一張合板(內建顯示),先暫時撐一陣子先,
畢竟他自己有NOTEBOOK可以用,經過近一個月的等待後,H先生在網路拍賣上
找到一張主機板,當然期間還是與我有聯繫,我也在網路上幫忙過濾適合的版子,拿到商品後,就準備升級修復的動作。

實際評估:
由於買到的主機板跟原來的主機板是完全不同架構(晶片組也不一樣),
事前已經告知H先生,要有系統全毀的心理準備,當然,在維修前,已經做了硬碟資料的備份了。

處理經過:

新主機板盒子,附贈驅動程式是燒錄的。
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打開內容物,應該是二手商品,不過也附上了後面的I/O擋版(裝機過程中有點不合)。
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察看型號,A7V8X-LA??很陌生的型號。
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遠拍來一張,採用的是VIA的晶片組,但這型號?有點弔詭。
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察看背面I/O介面,看得很清楚,該有的都有了。(網路/USB/音效/顯示,連IEEE1394都有?)
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將零組件裝上,裸機開機測試,瞎瞇~跑出HP的LOGO來?
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沒看錯,不是ASUS的LOGO,而是HP的LOGO,
真相大白,原來是HP工作站或是套裝電腦拆下來的主機板(或是備品),
而且是ASUS代工的,難怪主機板型號很陌生,官方網站也沒看到。
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重點在這裡,抓到的CPU/RAM看起來都很正確。
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那就開始修復XP吧?小心小心,接下來的動作,每一步都是很危險的,
屬屬有練過,小朋友不要學。
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開機按F8,直接進安全模式,我選擇了包括網路部分,原因是可能需要用到。
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進入安全模式後,系統警告並且詢問,要繼續當然選擇是。
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系統開始抓到一堆元件。
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只要需要裝驅動程式的,都暫時取消。
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進入控制台-新增移除程式,將原來的主機板的驅動程式,一一移除,
圖中為ATI的驅動程式套件。
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詢問要不要重開,懶得重開的我,就選擇否了。
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繼續移除其他的驅動,ATI的控制介面。
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ATI的顯示卡驅動程式(原來的顯示卡是ATI R9550)。
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主機板的驅動程式,原來的主機板為nVidia晶片組。
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內建音效也移除掉。
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清理乾淨後,移到裝置管理員裡,將不明的裝置再次移除,準備重開機。
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網路卡也移除。
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主要元件IDE控制卡也移除。
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重要元件PCI Bus也移除,要讓XP重抓。
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重開吧。
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哇~好壯觀,抓到一拖拉庫元件,GOOD,就怕你不抓。
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經過一番整理,XP抓的到的都抓到了,只剩下內建顯示跟音效沒抓到。
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安裝附贈的驅動(光碟),嘿嘿,該正確抓到的都抓到了。
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檢查一下畫面,準備重開,應該OK了。
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來個HP跟ASUS的合照。
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一切OK,打完收工。
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通知案主來取回電腦,告且告知磨合期需留意的事項,請他自行注意一下。

事後追蹤:
目前H先生愉快使用中,唯一的缺憾是,該主機板內建的顯示介面似乎不支援寬螢幕LCD,H先生考慮買一張入門AGP顯示卡來使用。

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